Бизнес идея: открываем туристическую фирму
Перед тем, как открыть туристическое агентство, следует определиться – хотите ВЫ все начать с нуля или же управлять филиалом какой-нибудь раскрученной фирмы? Вначале, как и в большинстве видов бизнеса, нужно оформить лицензию, которая предусмотрена законом и имеет название «Основы туристической деятельности в России».
Для этого Вы должны подать заявление в Департамент Туризма с прошением о выдачи лицензии. Но, перед тем как подать заявление, следует собрать документы, состоящие из: данных о помещении, в котором будет находиться фирма; трудовые книжки ваших сотрудников. Дело в том, что по закону, в туристическом бизнесе должны работать, как минимум, 25 % служащих, имеющих определенный опыт в этой сфере и со стажем работы – от 3 лет и более.
Если уже речь зашла о туристических фирмах, то хотелось бы отметить, что на сегодняшний день их существует огромное количество. Каждая фирма предлагает интересные и увлекательные туры.
Так же для подачи заявления, требуется документ, подтверждающий регистрацию в налоговой инспекции;. Свидетельство о регистрации фирмы; номер реестра; гигиенический сертификат, который выдается в СЭС после прослушивания лекций об инфекциях и болезнях, которые может заразиться клиент, посещая ту или иную страну. Это предусмотрел закон «Технического регулирования». И если клиенту не рассказали о последствиях, которые могут его ожидать в каком-либо государстве, туристическое агентство будет нести ответственность на основании существующего закона – «Основы туристической деятельности в России». Сотрудники туристической организации должны также посетить данные лекции.
Дальше потребуется оформить свидетельство сертификации, в котором отметят, что услуги компании полностью соответствуют стандартам. Срок действия данного сертификата – 3 года.
Нельзя забывать тот факт, что посетители будут обращать внимание на сертификаты и дипломы, размещенные в офисе. И чем больше их будет, тем больше будет доверие к агентству со стороны посетителей. Открывая туристическую фирму с нуля и заключая договора с иными фирмами, следует быть предельно осторожными и полностью прочитанными перед их подписанием.
Помните, что Ваша фирма должна не только предоставлять туры, но и обеспечивать комфортное пребывание клиентов в любой стране. Для этого нужно наладить контакты с туроператорами и с отелями. Ведь если Ваш клиент будет разочарован в отдыхе, он может создать плохую репутацию фирме. Во избежания подобных проблем нужно своевременно бронировать и выкупать места в различных отелях.