Что такое IP-телефония?
Новое веяние, что постепенно и прочно входит в нашу жизнь, в скором будущем предвидится полное вытеснение телефонных линий. Ведь ранее, на столе у каждого стоял сотрудника многоканальник, теперь на его место нагло явилась IP-телефония. Суть в том, что на компьютер будет устанавливаться программное обеспечение, которое и станет контролировать все звонки. Главное его отличие в том, что такой тип связи можно с легкостью модернизировать и постоянно усовершенствовать. На время "ремонтных" работ вам не придется прерывать рабочий процесс, вкладывать дополнительные средства на оборудование или постоянно мониторить рабочие места.
Подобная концепция, когда голосовая связь будет идти поверх сети данных, будет очень многообещающей для тех организаций, что имеют во всех своих отделениях качественный интернет. Только сейчас им приходится платить еще и за корпоративные телефонные счета, что является дорогим удовольствием. Если установить телефон IP, то за год в бюджете будет находиться приличная сумма остатка, что ранее шла на переговоры. Стоит отметить, что надежность и безопасность IP-телефонии, гораздо выше, чем у ее более раннего собрата телефона. Так что для менеджеров будут представлены неоспоримые преимущества, которые и толкнут компании на переход к программному обеспечению голосовой связи.
Компания, что предоставляет новейшую телефонию, позволит внедрять изменения или контролировать процесс прямо при работе. Пока еще нет голосовых услуг, что будут лучше IP-телефонии по параметрам надежности в использовании, а также, безопасности данных.
Принцип действия новой технологии таков, что при соединении голосовая связь будет конвертирована в пакеты данных. Телефонный аппарат должен быть подключен к IP-сети, при этом остальные функции связи могут быть обеспечены и другим устройством. Главное, чтобы они все имели доступ к новому виду связи, тогда все будет работать отлажено и без перебоев.
Такая технология с легкостью позволит объединить огромное количество объектов в компании, что будут рассредоточены. При этом они образуют единую конвергентную сеть, в нее могут быть включены и мобильные сотрудники. Таким образом, все затраты на международные и междугородние переговоры будет полностью аннулирована, ведь в этом не будет нужды. Все пакеты поступят в единую сеть с функциями телефонной линии и передачи данных.